Un total de 122 alumnos procedentes de seis institutos de enseñanzas medias de la Comunidad Autónoma han participado, durante los tres últimos meses, en una serie de jornadas teóricas y prácticas que han sido organizadas y desarrolladas por el Servicio de Atención y Coordinación de Urgencias y Emergencias 112 de Castilla-La Mancha, dependiente de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital. El objetivo no es otro que dar a conocer el Centro, enseñando cómo se coordinan y resuelven las incidencias que diariamente llegan al 112.
Los estudiantes que han participado en esta formación práctica se encuentran cursando los ciclos de Grado Medio de 'Técnico de Emergencias Sanitarias' y 'Emergencias de Protección Civil'. A estos dos ciclos se han sumado, además, los alumnos que se encuentran estudiando el nuevo Grado Superior de Formación Profesional de 'Coordinación de Emergencias y Protección Civil'.
Estos estudiantes de los ciclos de grado medio y superior han recibido formación sobre el marco jurídico, organizativo y funcional del Servicio de Emergencias 112, haciendo hincapié en la actividad que se realiza en este Servicio, cuál es su estructura organizativa y las funciones de los distintos puestos que la integran. También se ha hecho mención a la carta de servicios en vigor, cuyo cumplimiento es una garantía de calidad para los ciudadanos.
Además, se les ha dado a conocer la aplicación informática de gestión de incidentes con la que actualmente se trabaja en el 112, así como un módulo sobre la operativa en la Sala de Coordinación del 112, donde se aborda la gestión que se lleva a cabo desde los distintos puestos del personal de Sala, además del trabajo realizado conjuntamente con otros grupos de activación de emergencia.
Por lo que respecta a los centros que han participado este año en la enseñanza práctica que se imparte desde el Departamento de Formación del Servicio de Emergencias 112, cabe señalar que desde el Instituto de Enseñanza Secundaria 'Albasit', de Albacete, han estado presentes nueve alumnos; del IES 'Juan Bosco', de Alcázar de San Juan (Ciudad Real), un total de 17 estudiantes; del IES 'Diego Torrente Pérez', de San Clemente (Cuenca), han cursado las prácticas diez personas; del IES 'Fernando Zóbel', de Cuenca, un total de 45 alumnos de tres grupos distintos; del IES 'José Luis Sampedro', de Guadalajara, han sido 20 chicos y chicas de dos grupos; y del Centro Integrado de Formación Profesional nº1 de Toledo, un total de 21 alumnos.